Câu hỏi thường gặp

Đã chuyển khoản nhưng chưa thấy key?

Kiểm tra nội dung CK khớp mã đơn. Liên hệ admin qua Zalo/Facebook với mã đơn và ảnh bill.

Key báo không hợp lệ?

Copy lại từ Dashboard, tránh thừa khoảng trắng. Đảm bảo gói còn hạn. Liên hệ hỗ trợ nếu vẫn lỗi.

Đổi máy có dùng lại key được không?

Tùy chính sách license — mặc định key offline theo gói thời gian; liên hệ admin nếu cần reset thiết bị.

Bot không nhận cửa sổ game?

Chạy cùng quyền (admin/user), đặt game ở chế độ cửa sổ, khởi động lại bot sau khi game load xong. Xem thêm Cài đặt Bot Lite và Settings.